Insgesamt ist der Anteil der Retouren am Gesamtumsatz gering.
Von allen Warenrücksendungen wurde nur ein Teil der Artikel tatsächlich von den KundInnen ausprobiert. Diese werden im Lager auf die Seite gelegt. Einige werden auf Messen (nicht auf der Webseite) mit Rabatt verkauft und einige werden für wohltätige Zwecke gespendet.